INFORMATIONお知らせ

【重要】
公式サイト宿泊予約システム
変更のお知らせ

いつもHOTEL LOCAL BASEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、より便利にご利用いただける予約サービスの提供を目的として、2026年9月18日（金）より、公式サイトの宿泊予約システムを変更いたします。

システム変更に伴い、下記のとおりメンテナンスの実施およびログイン時のパスワード再設定が必要となりますので、ご案内いたします。

1. 移行に伴うメンテナンスについて

システム移行作業のため、下記の時間帯は、公式サイトからの新規予約、変更、キャンセルなどをご利用いただけません。

メンテナンス日時
2026年9月18日（金）10:00〜15:00予定

なお、新規のご宿泊予約については、メンテナンス中も、楽天トラベル・一休.comなどの各宿泊予約サイトからご予約いただけます。

2. 会員情報とパスワードについて

これまでの会員情報は新システムへ引き継がれますが、パスワードは引き継ぎされません。

新システムへ初めてログインされる際は、お手数おかけして恐縮ですが、パスワードの再設定をお願いいたします。

• 「パスワードをお忘れの方」より再設定ください。
• 「過去の宿泊履歴」は新システムへ移行されません。

あらかじめご了承ください。

3. 旧システムでの宿泊予約について

2026年9月18日（金）10:00以前に、旧システムでご予約いただいた宿泊予約の確認・変更・キャンセルは、下記よりお手続きいただけます。

旧システムでご予約いただいた宿泊予約の
確認・変更・キャンセルはこちら

旧システムと新システムでは会員パスワードが連動しておりませんので、旧システムでのお手続きの際は、これまでご利用いただいていたパスワードでログインください。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、今後もより便利にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きHOTEL LOCAL BASEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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